Terma dan Syarat 990k3

Terma dan Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 990k3 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 990k3.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama, atau sekadar melayari platform kami, anda disifatkan telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini termasuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

990k3 berhak mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bererti anda menerima perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 990k3, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bermastautin di Malaysia atau mempunyai kebenaran sah untuk menggunakan platform.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau program had perjudian yang ditetapkan oleh mana-mana badan berkaitan.
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh 990k3 atas sebab penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma sebelum ini.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, lengkap dan terkini — nama penuh, nombor telefon, e-mel dan butiran bank mestilah tepat.

990k3 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan penyata bank. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan pembekuan semua akaun berkaitan dan penyitaan baki dana yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun anda, termasuk kata laluan dan semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. 990k3 amat mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Platform kami menyokong pengesahan dua langkah (2FA) yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda. Ciri ini memberikan lapisan keselamatan tambahan yang amat berguna dalam melindungi dana dan maklumat peribadi anda.

• Jangan berkongsi kata laluan atau butiran akaun dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Pastikan anda log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Laporkan segera sebarang akses tidak sah kepada pasukan sokongan kami melalui live chat.
• 990k3 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau mana-mana saluran lain.

Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai akaun dorman. Yuran pentadbiran sebanyak RM10 sebulan mungkin dikenakan ke atas akaun dorman setelah baki jatuh di bawah had minimum. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang caj dikenakan.

990k3 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank terus. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Deposit: Deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, tetapi transaksi melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan. Dana biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pembayaran berjaya.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM50. Permintaan pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses. Selepas pengesahan selesai, pengeluaran seterusnya biasanya diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet e yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• 990k3 tidak menerima pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
• Had pengeluaran harian mungkin terpakai bergantung kepada tahap VIP anda.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan dibekukan sementara untuk semakan keselamatan.

990k3 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus aluan, bonus deposit, cashback, putaran percuma dan hadiah program VIP. Setiap promosi mempunyai terma khusus yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada dana boleh keluarkan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus 990k3 adalah seperti berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan antara 15x hingga 35x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Tempoh Sah: Bonus mesti digunakan dalam tempoh 7 hingga 30 hari dari tarikh dikreditkan, bergantung kepada promosi berkenaan.
• Had Pertaruhan: Semasa dana bonus aktif, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau tangan adalah RM20 melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Permainan Yang Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin menyumbang lebih rendah.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Hanya satu bonus aktif dibenarkan dalam akaun pada sesuatu masa. Bonus baharu tidak boleh dituntut sehingga bonus semasa diselesaikan atau tamat tempoh.

990k3 berhak menarik balik, mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pertaruhan susun atur (bonus abuse) atau membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, akan menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun berkenaan.

Semua permainan yang ditawarkan di 990k3 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah adil, tidak boleh diramal dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Dengan menggunakan platform 990k3, anda bersetuju bahawa:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal sistem.
• Sebarang masalah teknikal semasa permainan yang menyebabkan hasil tidak sah akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan 990k3, bukan berdasarkan tangkapan skrin pengguna.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.
• Cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat (bug) dalam permainan untuk keuntungan peribadi adalah pelanggaran serius terma ini.

990k3 menyediakan koleksi permainan daripada pembekal bertaraf dunia. Setiap pembekal mempunyai peraturan permainan tersendiri yang boleh dilihat terus dalam antara muka permainan berkenaan. Adalah tanggungjawab anda untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

990k3 komited terhadap promosi permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Platform kami menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh diaktifkan melalui bahagian tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh sesi bermain anda bagi mengelakkan penggunaan berlebihan.
• Baki Realiti: Menerima peringatan berkala tentang tempoh masa dan jumlah yang telah dibelanjakan semasa sesi bermain.
• Berehat Sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda bagi tempoh 24 jam, seminggu atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah serius.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan segera. Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

Semua kandungan yang terdapat di platform 990k3, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk grafik, teks, imej, kod sumber, audio, video dan perisian, adalah hak milik 990k3 atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengeluarkan semula, mengedarkan atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada 990k3.
• Menggunakan nama jenama, logo atau tanda dagangan 990k3 untuk sebarang tujuan komersial atau bukan komersial tanpa kebenaran.
• Membongkar, menyahkompilasi atau cuba mendapatkan kod sumber mana-mana perisian platform.

Sebarang pelanggaran hak harta intelek 990k3 akan diambil tindakan undang-undang yang sewajarnya.

990k3 berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kelewatan atau kesilapan teknikal sepenuhnya memandangkan faktor-faktor di luar kawalan kami.

990k3 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian tidak langsung, kebetulan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh masalah rangkaian pihak ketiga, bekalan elektrik atau bencana alam.
• Tindakan atau kegagalan bertindak pihak pembayaran ketiga yang menyebabkan kelewatan transaksi.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Had liabiliti maksimum 990k3 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan dibuat.

990k3 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematik.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah tidak adil lain.
• Tindakan yang merugikan ahli lain atau reputasi platform.

Jika akaun ditutup atas sebab penipuan yang disahkan, 990k3 berhak menyekat pengeluaran dan menyerahkan maklumat berkaitan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Bagi penutupan akaun atas sebab lain yang sah, baki dana yang layak akan dipulangkan kepada ahli dalam tempoh 14 hari bekerja selepas siasatan selesai.

Anda juga berhak menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

990k3 berhak mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 990k3 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 990k3 sedia membantu anda pada setiap masa melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui platform.
• E-mel: [email protected] — maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Bagi aduan formal, sila hantar maklumat lengkap termasuk nombor akaun, tarikh kejadian dan butiran isu yang dihadapi agar kami dapat memproses aduan anda dengan lebih cepat dan tepat.

Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada badan timbang tara atau mahkamah yang berkompeten di Malaysia.